Amanda Ripleys High Conflict und die Kooperation (A4)

Amanda Ripley ist eine Journalistin, die Jahre damit verbrachte, darüber zu berichten, warum vernünftige Menschen in Kämpfe hineingezogen werden, die sie weder gewinnen noch verlassen können. High Conflict ist ihr Name für die schlimmste Version davon, die Art, die aufhört, um das ursprüngliche Problem zu gehen, und zu einem Identitätskrieg wird. In einem Interview mit SAIS zieht sie die Grenze: "High Conflict ist das, was passiert, wenn sich ein Konflikt zu einer Gut-gegen-Böse-Fehde zuspitzt, der Art mit einem Wir und einem Die." Nicht jeder Konflikt wird dazu, und wie leicht du in die schlechte Sorte abrutschst, hängt von einer Big-Five-Facette ab.

Der Zug zum Deeskalieren ist die Facette Kooperation

Diese Facette ist Kooperation (A4), unter Verträglichkeit, also wie weit du gehst, um einen Streit zu vermeiden, und nach dem Kompromiss statt dem Sieg suchst. Wer hoch abschneidet, greift nach der gemeinsamen Basis und hasst das Gefühl einer Pattsituation. Wer niedrig abschneidet, hält die Linie und lässt die Konfrontation geschehen. Ripley ist sorgfältig darin, dass das Ziel nicht ist, Konflikt auszulöschen, denn guter Konflikt, die Art, die um das eigentliche Thema bleibt, ist nützlich. Die Falle ist High Conflict, wo der Sinn darin besteht, die andere Seite zu schlagen, und ein starker A4-Instinkt, die Wogen zu glätten, kann helfen, einen Streit von diesem Abgrund zurückzuholen.

Aber A4 schneidet hier in beide Richtungen, was der interessante Teil ist. Wer sehr hoch abschneidet, kann Konflikt so verbissen vermeiden, dass echte Probleme nie zur Sprache kommen, und die Kampfbereitschaft eines Menschen mit niedrigem Wert ist genau das, was ein Problem ans Licht bringt, bevor es schwärt. Ripleys Auswege aus High Conflict handeln nicht davon, netter zu sein; sie handeln davon, in Kontakt mit dem Menschen auf der anderen Seite zu bleiben, was oft bedeutet, das Vertrauen wieder aufzubauen, das die Fehde niedergebrannt hat. Die Fähigkeit besteht darin, guten Konflikt von der High-Sorte zu unterscheiden und sich zu weigern, eine echte Meinungsverschiedenheit zu einem Kampf darüber gerinnen zu lassen, wer gut und wer böse ist.

Wenn du dich selbst einordnen willst, ist deine A4 ein fairer Anhaltspunkt für deine Voreinstellung, wenn die Temperatur steigt, hin zum Kompromiss oder hin zur Linie. Keine der beiden Voreinstellungen ist die sichere: Hohes A4 wahrt den Frieden und kann das Problem begraben, während niedriges A4 das Problem benennt und den Krieg starten kann. Wo du stehst, sagt dir, auf welchen Fehlermodus du achten musst, wenn eine Meinungsverschiedenheit anfängt, sich aufzuheizen, und Ripleys Buch ist am nützlichsten als Möglichkeit, das Abrutschen in die zerstörerische Sorte früh zu erwischen. Wir zerlegen die Facette in Kooperation (A4).

Lies das Buch: High Conflict: Why We Get Trapped and How We Get Out von Amanda Ripley.

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Forschungsquellen