Bob Burgs The Go-Giver und die Facette Altruismus (A3)

Bob Burgs und John David Manns The Go-Giver ist eine kurze Parabel über einen ehrgeizigen Streber namens Joe, der lernt, dass der schnellste Weg zum Erfolg darin besteht, mit dem Jagen aufzuhören und mit dem Geben anzufangen. Das Buch gliedert das in fünf Gesetze, und das erste gibt den Ton an, wie sein Gesetz des Wertes es formuliert: "Dein wahrer Wert bemisst sich daran, wie viel mehr du an Wert gibst, als du an Bezahlung nimmst." Ob das als offensichtliche Weisheit oder als naiver Unsinn ankommt, hängt in den Big Five von einer Facette ab.

Der Instinkt, zuerst zu geben, ist Altruismus

Diese Facette ist Altruismus (A3), unter der Verträglichkeit, die misst, wie viel Befriedigung du daraus ziehst, für andere Menschen nützlich zu sein. Wer hoch liegt, handelt bereits wie Burgs Ideal, gibt, ohne Buch zu führen, und findet in den fünf Gesetzen eine Beschreibung dessen, wie er sich ohnehin verhalten hätte. Wer niedrig liegt, führt ein genaueres Konto und liest dieselben Gesetze mit Argwohn und wartet auf den Teil, wo das Weggeben von allem zu einem Weg wird, ausgenutzt zu werden. Burg schreibt im Grunde, um das A3 eines Skeptikers eine Stufe höher zu bewegen, indem er zeigt, dass Großzügigkeit und Eigeninteresse keine Gegner sind.

Das Buch ist sorgfältig darin, auch wenn es das nicht immer laut ausspricht, dass Geben nicht dasselbe ist wie ein Fußabtreter zu sein. Das Gesetz des Wertes dreht sich um die Menge an echtem Wert, den du schaffst, nicht darum, dich bei null anzusetzen, und ein kluger Mensch mit hohem A3 erwartet trotzdem, bezahlt zu werden. Was Burg angreift, ist der transaktionale Reflex, Hilfe in genauem Verhältnis zu dem auszumessen, was zurückkommt, denn dieser Reflex deckelt still, wie sehr jemand mit dir arbeiten will. So gelesen, geht es in der Parabel weniger um Moral als um das lange Spiel, das ein von Natur aus gebender Mensch spielt, ohne darüber nachzudenken.

Dein A3 sagt dir, ob The Go-Giver dem schon Überzeugten predigt oder ein tatsächliches Argument macht. Wenn es hoch läuft, fühlt sich das Buch an, als würde endlich jemand einen Instinkt bestätigen, den die Geschäftswelt dir immer wieder abzugewöhnen versuchte. Wenn es niedrig läuft, ist das nützliche Experiment nicht, Großzügigkeit vorzutäuschen, sondern Burgs Behauptung in einer Beziehung zu testen, mehr Wert zu geben, als das Geschäft strikt verlangt, und über ein Jahr zu beobachten, was das bewirkt. Die Kontoführer liegen nicht falsch damit, dass manche Menschen nehmen. Ihnen entgeht nur, wie sehr sich das Geben bei allen anderen summiert.

Lies das Buch: The Go-Giver: A Little Story About a Powerful Business Idea von Bob Burg.

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Forschungsquellen