Atul Gawandes The Checklist Manifesto und Ordnungsliebe (C2)

Atul Gawande ist Chirurg, dem auffiel, dass die Fehler, die Patienten töteten, selten auf mangelndem Wissen beruhten, sondern darauf, dass kluge Menschen unter Druck einfache Schritte übersprangen. The Checklist Manifesto ist sein Plädoyer dafür, dass in einer Welt, die zu komplex ist, um sie in einem Kopf zu behalten, eine schlichte Checkliste ein leises, mächtiges Werkzeug ist, das die offensichtlichen Dinge auffängt, die wir gerade dann vergessen, wenn am meisten auf dem Spiel steht. Er benennt genau, was eine gute ausmacht. In seinem Buch schreibt er: "Gute Checklisten sind präzise. Sie sind effizient, auf den Punkt und selbst in den schwierigsten Situationen leicht zu benutzen." Der Zug, diese Art von Ordnung und Struktur in das zu bringen, was du tust, ist in den Big Five eine einzige Facette.

Der Zug zur Ordnung ist die Facette Ordnungsliebe

Diese Facette ist Ordnungsliebe (C2), unter Gewissenhaftigkeit, wie sehr du Struktur, Systeme und das Vorgehen nach einem Plan magst, statt aus dem Bauch heraus zu handeln. Wer hoch liegt, baut Routinen und Listen und fühlt sich gefestigt, wenn es eine klare Ordnung zum Befolgen gibt; wer niedrig liegt, vertraut auf Improvisation und findet starre Systeme erdrückend. Gawandes gesamtes Argument ist eine Verteidigung der Methode mit hohem C2, gerichtet sogar an Fachleute, die glauben, ihr Können sollte ihnen erlauben, die Schritte zu überspringen. Sein Punkt ist, dass Ordnung kein Zeichen eines schwachen Geistes ist, sondern ein Weg, einen starken davon zu befreien, sich an das Offensichtliche erinnern zu müssen.

Ordnungsliebe arbeitet eng mit Besonnenheit (C6) zusammen, der Neigung, erst zu schauen und dann zu springen, denn eine Checkliste ist eigentlich in eine Routine eingebaute Vorsicht. Gawande zeigt, dass die Fehler, die Checklisten auffangen, meist keine schweren Probleme sind, sondern leichte, die in der Hektik übersehen werden, was genau der Punkt ist, an dem ein Improvisierer mit niedrigem C2 am stärksten gefährdet ist. Seine Methode macht Sorgfalt zu etwas Automatischem, sodass sie nicht davon abhängt, sich im Moment daran zu erinnern, vorsichtig zu sein. Für Lesende mit niedrigerem C2 ist das Buch ein überzeugendes Plädoyer dafür, dass ein wenig Struktur viel Verlässlichkeit erkauft, ohne zu verlangen, dass du in allem starr wirst.

Für Leserinnen und Leser, die sich einordnen wollen, ist dein C2 ein fairer Anhaltspunkt dafür, wie sehr du Struktur brauchst und wie unbehaglich dich lose Enden und Improvisation machen. Liegst du hoch, bestätigt Gawande einen Instinkt, dem du ohnehin schon vertraust, mit Belegen dafür, dass deine Systeme tatsächlich Fehler verhindern. Liegst du niedrig, ist das Buch ein praktisches Argument dafür, dass selbst eine leichte Checkliste die Fehler auffangen kann, die dein Improvisieren übersieht, ohne dich zu einem anderen Menschen zu machen. Wo du bei der Ordnungsliebe stehst, sagt dir, wie viel Ordnung du um dich herum brauchst, um deine beste Arbeit zu leisten, und wir zerlegen die Facette in Ordnungsliebe (C2).

Lies das Buch: The Checklist Manifesto: How to Get Things Right von Atul Gawande.

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Wissenschaftliche Quellen