Adam Alters Irresistible und die Facette Maßlosigkeit (N5)

Adam Alters Irresistible macht ein Argument, das verändern sollte, wie du deine eigenen Bildschirmgewohnheiten beurteilst: Der Sog ist eine Eigenschaft des Produkts, kein Makel an dir. Alter, ein Psychologe, der verhaltensbezogene Sucht erforscht, zeigt, dass die Apps und Feeds, die wir nicht weglegen können, bewusst und mit großem Aufwand genau so gebaut wurden. In einem Interview sagt er unverblümt, wie wirksam dieses Design ist: "Das Besondere an Bildschirmen ist, dass sie, sobald sie unwiderstehliche Inhalte enthalten, fast jeden einfangen." Fast jeden, nicht nur die Willensschwachen. In den Big Five ist das Merkmal, das entscheidet, wie stark sie ausgerechnet an dir ziehen, eine Facette.

Der Sog ist die Facette Maßlosigkeit

Die Facette ist Maßlosigkeit (N5), unter dem Neurotizismus, die Schwierigkeit, einem Drang zu widerstehen, sobald er ausgelöst ist. Wer hoch punktet, empfindet den Impuls, nachzuschauen oder zu scrollen, als dringend und schwer zu ignorieren; wer niedrig punktet, kann die Benachrichtigung liegen lassen. Alters Argument ist, dass die Produkte darauf ausgelegt sind, sogar einen Menschen mit niedrigem N5 zu besiegen, vor allem, indem sie die natürlichen Momente entfernen, in denen du aufhören würdest. Wie er erklärt: "Tech-Unternehmen haben alles getan, um diese Stopp-Signale auszulöschen." Ein Buch endet; ein Feed nicht. Ein hoher N5-Wert macht dich anfälliger, aber das Design leistet so viel der Arbeit, dass die Anfälligkeit fast nebensächlich ist.

Diese Einordnung ist wichtig, denn die übliche Erzählung über die Handynutzung ist eine beschämende: Dir fehle Disziplin, du solltest es einfach weglegen. Alters Forschung weist an eine treffendere und weniger grausame Stelle. Wenn ein Produkt so gebaut ist, dass es kein natürliches Ende hat und dich nach einem unvorhersehbaren Muster belohnt, ist das Dranbleiben das erwartete Ergebnis, keine persönliche Niederlage. Für eine Leserin mit hohem N5 ist das wirklich befreiend, denn es verlagert die Lösung von zermürbender Selbstdisziplin (C5) gegen den Drang hin zur Veränderung der Umgebung, die ihn immer wieder auslöst: die von den Designern entfernten Stopp-Signale wieder einzubauen, mit Timern und dem Handy in einem anderen Raum.

Wir nehmen die Facette für sich in Maßlosigkeit (N5) auseinander, und den nervenkitzelsuchenden Verwandten in Sensation Seeking durch OCEAN. Irresistible ist nicht technikfeindlich, und es tut nicht so, als spielten individuelle Gewohnheiten keine Rolle. Seine nützliche Korrektur liegt darin, wo es die Schuld verortet: Wenn du immer wieder eine Stunde verlierst, die du anderswo verbringen wolltest, ist der erste Schritt zu bemerken, dass du gegen eine Maschine antrittst, die von Menschen gebaut wurde, deren Aufgabe es war, dich dort zu halten, statt deine eigene Schwäche zu hassen. Dann kannst du aufhören, den Drang mit fairen Mitteln zu bekämpfen, und anfangen, das Spiel zu deinen Gunsten zu drehen.

Lies das Buch: Irresistible: The Rise of Addictive Technology and the Business of Keeping Us Hooked by Adam Alter.

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